يقصد بالروتين المسائي الأنشطة التي يقوم بها طاقم العمل لتسيير الأمور بالصيدلية في الفترة المسائية
الفترة المسائية تكون من بعد العصر الى الساعه الثانيه عشره ليلا و قد تكون قبل ذلك أو بعد ذلك قليلا
الأنشطة المشتركة و المتشابهة بين جميع الفترات الصباحية و المسائية و الليلية
مراجعة الملاحظات
الملاحظات المتروكة من المناوبة الصباحية فيما يتعلق بطلبات العملاء المتأخرة و طلب الأصناف الناقصة يقوم الصيدلي بمراجعتها فور دخول الصيدلية
الطلبيات
استلام الطلبيات أو رصها علي الرفوف فور الدخول للصيدلية
النواقص
مراجعة النواقص و طلبها من موردين الأدوية بعد مراجعة الرفوف
صرف الوصفات و متابعة المبيعات الاساسيه هو النشاط الأساسي للصيدلية في هذا الوقت , ضغط شديد في العمل , تلبيه متطلبات العملاء هو المطلب الاول
, تكلفة المساعدين بالأعمال
تطوير مهارات التعامل مع العملاء من خلال الهاتف و تحييد عملاء الاستفسارات فقط
متابعة المساعدين في الأعمال و توصيل الأدوية بالدليفري
الروتين المسائي في الصيدلية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق